Praxedo et Cegid. Ce qui circule, et ce qui ne circule pas.
Lemiere est la plateforme d’intelligence artificielle de la maintenance, du SAV et de l’installation : elle prépare vos interventions dans Cegid. Un export vers Praxedo peut suivre, par Cegid, selon votre configuration — il n’existe pas, à ce jour, de connexion directe entre Lemiere et l’API Praxedo.
Pourquoi le dire aussi directement
Praxedo est un outil que nous exploitons nous-mêmes, avec Cegid, au quotidien. La plupart des pages produit sur le marché listent Praxedo dans une galerie d’intégrations sans préciser le sens des échanges. Nous préférons décrire le réel : le flux passe par Cegid, aujourd’hui. C’est une limite, pas un argument de vente déguisé.
Ce qui circule aujourd’hui
| Étape | Outil | Ce qui se passe |
|---|---|---|
| 1. Préparation | Lemiere → Cegid | Proposition d’intervention préparée depuis un email, validée par votre équipe |
| 2. Création | Cegid | L’intervention est créée dans Cegid, avec une référence réelle |
| 3. Export (optionnel) | Cegid → Praxedo | Selon votre configuration, l’intervention peut être transmise à Praxedo via Cegid |
| 4. Terrain | Praxedo | Affectation, planification et suivi terrain restent dans Praxedo, hors du périmètre de Lemiere |
Une connexion API directe entre Lemiere et Praxedo n’est pas disponible aujourd’hui. Si votre organisation en a besoin, c’est un point à vérifier lors du premier échange.
Les questions avant de commencer
Non, pas aujourd’hui. Le parcours actuel prévoit un export optionnel vers Praxedo, qui passe par Cegid selon votre configuration. Une connexion API directe à Praxedo n’est pas une capacité annoncée sur cette page.
Lemiere prépare l’intervention dans Cegid, avec validation humaine. L’éventuelle bascule vers Praxedo suit ensuite le fonctionnement propre à votre connecteur Cegid–Praxedo, hors du périmètre de préparation IA décrit ici.
Non. Ce parcours ne signifie pas qu’un technicien est automatiquement affecté, qu’un créneau est réservé, ou que l’intervention est réalisée. Ce sont des décisions et des étapes distinctes, qui restent dans vos outils de planification terrain.
Un dossier suffit pour commencer la discussion.
Décrivez-nous un processus qui vous prend du temps. Nous vous montrons ce que Lemiere en ferait.