Produit
Un seul produit.
Tout votre back-office.
Lemiere.ai est une plateforme unifiée qui traite l'ensemble des process administratifs de votre entreprise. Vous activez les modules dont vous avez besoin, l'IA apprend vos règles, le périmètre grandit avec vous.
SAV & Maintenance technique
Le cœur métier opérationnel : tri des emails entrants, qualification, devis, contrats Cegid, interventions, révisions de prix INSEE et chiffrage de marchés de maintenance.
Emails SAV intelligents
Classification, extraction, brouillons de réponse contextualisés. Apprentissage continu à partir de vos corrections.
- Tri par type (devis, intervention, réclamation, info)
- Extraction client, équipement, urgence
- Brouillons prêts à envoyer
Devis & contrats SAV
Génération en 30 secondes. Templates multi-articles. Signature électronique. Archivage centralisé.
- Templates personnalisables
- Calcul automatique (taux, coefficients)
- PDF prêt à signer
Interventions automatiques
Création automatique depuis un email entrant, pré-remplie avec le client, l'équipement et l'urgence détectés.
- Détection automatique du client
- Extraction de l'équipement concerné
- Qualification de l'urgence
Révisions de prix INSEE
Révisions annuelles de contrats de maintenance calculées automatiquement à partir des indices INSEE (BT01, ICHTrev-TS, etc.).
- Formules paramétrables par contrat
- Récupération automatique via API SDMX INSEE
- Génération PDF + envoi au client
Chiffrage d'appel d'offres SAV (CCTP → Excel)
Pour les appels d'offres de marchés de maintenance : analyse du CCTP, classification automatique des équipements, génération d'un Excel chiffré complet.
- Parsing IA du CCTP PDF
- Classification automatique des équipements
- Excel chiffré prêt à transmettre
Planning & répartition automatique
Attribution automatique des interventions aux bons intervenants, selon secteur géographique et compétences. Optimisation des tournées.
- Répartition par secteur géographique
- Matching compétences métier
- Optimisation des tournées
Installation & Chantiers
Pour les entreprises qui réalisent également des chantiers d'installation : création de devis cadrés selon les règles métier, chiffrage d'appels d'offres, dossiers d'ouvrages exécutés et analyse comptable des situations de travaux.
Création de devis chantier
À partir d'une simple demande commerciale (par exemple : « chiffre-moi tel matériel »), génère un devis structuré selon les règles de l'entreprise et crée l'opportunité commerciale associée.
- Génération depuis un brief en langage naturel
- Application automatique des règles de l'entreprise
- Forfaits standards intégrés (livraison, installation, mise en service…)
Chiffrage d'appel d'offres Installation
Extension du chiffrage AO aux marchés d'installation et de travaux neufs : prise en compte des spécificités chantier (équipements à poser, sous-traitance, déboursés secs).
- Variantes spécifiques chantier neuf
- Détail déboursés secs et coefficients
- Gestion de la sous-traitance
Aide à la création des DOE
Assemblage semi-automatique du Dossier des Ouvrages Exécutés en fin de chantier. Plus l'outil est utilisé, plus la base documentaire de l'entreprise s'enrichit et plus la collecte devient automatique.
- Collecte des pièces enrichie par l'historique client
- Base documentaire qui s'incrémente à chaque chantier
- Vérification de complétude réglementaire
Analyse des situations de travaux & cut-off comptable
Vérifie que chaque situation de travaux émise est correctement reflétée en comptabilité : prise en stock, OD de cut-off, provisions, FAE/PCA. Détection automatique des écarts.
- Rapprochement situation ↔ écriture comptable
- Contrôle des prises en stock et déduction
- OD de cut-off préparées automatiquement
Comptabilité & finance
Automatisation pure des tâches comptables répétitives : facturation, rapprochements, TVA, analyse financière et contrôle de cohérence avec la gestion commerciale.
Automatisation et analyse de la facturation
Génère les factures à partir des interventions terrain. Vérifie que chaque intervention donne lieu à une facture, distingue garanti / hors garantie et détecte les oublis.
- Génération des factures depuis les interventions
- Rapprochement intervention ↔ facture
- Distinction garanti / hors garantie
Facturation récurrente (contrats d'entretien)
Génère automatiquement les factures récurrentes liées aux contrats de maintenance, selon la périodicité et les conditions de chaque contrat.
- Échéanciers générés depuis les contrats
- Périodicité paramétrable (mensuelle, trimestrielle, annuelle)
- Indexation automatique selon clauses contractuelles
Rapprochements bancaires
Deux niveaux de rapprochement : d'abord la cohérence entre le relevé bancaire et le compte comptable 512, puis le matching des règlements avec les factures clients et fournisseurs.
- Cohérence relevé bancaire ↔ compte 512 en comptabilité
- Matching règlement ↔ facture (clients et fournisseurs)
- Détection des règlements partiels
Déclarations TVA
Calcul automatique de la TVA, contrôle de cohérence avec Cegid et transmission vers l'API impôts.gouv.fr (via Cegid comme partenaire EDI agréé).
- TVA collectée et déductible calculées
- Contrôle de cohérence Lemiere.ai ↔ Cegid
- Transmission API DGFiP (via Cegid partenaire EDI)
Analyse bilans & compte de résultats
Lecture IA des bilans et comptes de résultats : ratios financiers, comparaisons temporelles, détection d'anomalies, suggestions de leviers d'optimisation.
- Ratios financiers calculés automatiquement
- Comparaison N vs N-1, N-2
- Détection d'anomalies de variation
Cohérence gestion ↔ comptabilité
Compare automatiquement les données de la gestion commerciale (devis, factures, contrats) avec les écritures comptables. Détecte les écarts en temps réel.
- Comparaison ventes commerciales vs CA comptable
- Détection des factures non comptabilisées
- Alerte sur écart de TVA collectée
Optimisation des achats fournisseurs
Analyse l'historique des achats, détecte les opportunités de regroupement et propose des optimisations selon les conditions fournisseurs (seuils de franco, remises de volume, conditions de paiement).
- Analyse de l'historique des achats
- Détection des opportunités franco (seuils fournisseurs)
- Propositions de regroupement de commandes
Plateforme & transverse
Les briques transverses : chat conversationnel, intégrations natives à votre stack existant, reporting et nouveaux connecteurs.
Chat métier (langage naturel)
Posez vos questions en langage naturel sur toutes vos données. Réponses sourcées avec liens directs.
- Recherche sémantique sur tout l'historique
- Réponses sourcées avec citations
- Conversation persistée par utilisateur
Intégrations ERP / CRM / IMAP
Cegid, Praxedo, Microsoft 365, boîtes mail IMAP, webhooks custom. Vos données circulent sans double saisie.
- Cegid (OData + REST)
- Praxedo (interventions terrain)
- Microsoft 365 + IMAP/SMTP universel
Reporting & audit log
Dashboard KPI : actions IA, taux d'automatisation, temps gagné par module et par utilisateur. Audit log exhaustif.
- KPI temps réel
- Export CSV
- Historique complet d'actions
Connecteur Shopify
Pour les entreprises qui complètent leur activité par un site e-commerce : sync produits, commandes, clients, et écritures comptables.
- Sync catalogue produits
- Import des commandes Shopify
- Rapprochement avec les factures
RH, contrats & notes de frais
Contrats de travail, onboarding, suivi congés, notes de frais IA-assistées (photo → ligne compta).
- Génération contrats de travail
- Suivi congés / absences
- Notes de frais (photo → OCR → compta)
Reporting consolidé multi-entités
Dashboard KPI groupe, consolidation multi-sociétés, alertes métier configurables.
- Consolidation multi-sociétés
- Alertes métier configurables
- Comparaison inter-entités
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